「第一印象」の大切さ

「第一印象」は初対面の人と出会ったときの最初の数秒で決まります。
そして、その印象は大変長く持続します。
皆さんがはじめて派遣先企業へ出社するときにも「第一印象」はとても大切です。

第一印象「評価のプロセス」

人間は初対面のときに、下記の４つの要素を順番に見て相手を判断します。
また、１番目の身だしなみ・表情などの「外見」と２番目の「態度」がその判断材料の６０％を占めると言います。「身だしなみ」・「表情」はとても重要です。

「身だしなみ」のポイント

企業によって社風や雰囲気はかなり異なります。様々な年代・価値観の人がいます。
その中で多くの方に受け入れてもらえる「身だしなみ」は、この３つのポイントをおさえたものです。
特に「清潔感」はどの年代も同じ感覚を持っていると言われますので「身だしなみ」の重要ポイントです。

• ①「清潔感」
• ②「機能性」
• ③「周囲との調和」

身だしなみ直前チェック

女性編

男性編

自己紹介で自分をアピール

＜自己紹介の仕方＞

はっきりと分かりやすく

”笑顔で笑声”を心がけ、好印象につなげましょう

必ずフルネームで

意識的にゆっくりと聞き取りやすいように

一言コメントを

出身地や趣味などの一言を添えて会話のきっかけづくりにもなるはずです

はじめと終わりにお辞儀を

自己紹介にメリハリをつけましょう

指示の受け方・報告の仕方

指示の受け方

ポイント

• 疑問点はそのままにせずに質問する
• 指示内容を復唱する
• 了解したら「かしこまりました」の一言を忘れずに
• 直ぐに取りかかれないときや時間内にできないときは、理由を述べて了解を求める

報告の仕方

ポイント

• タイミングが大切
  (遅くなると意味のない場合もある)
• 事実を簡潔に順序立てて報告する
• まず「結果」、そして「理由」、要求された時のみ最後に「経過」を
• 報告は必ず指示を出した人にする
• 仕事は報告を済ませてはじめて完了する